01
1. هل يمكنني استخدام التطبيق بدون تسجيل؟
لا، يجب إنشاء حساب في التطبيق للاستفادة من جميع خدماتنا.
02
2.هل يمكنني طلب أكثر من خدمة في نفس الموعد؟
نعم، يمكنك حجز أكثر من خدمة في الوقت نفسه إذا كانت متاحة لدى مزود الخدمة.
03
3.هل يمكنني تقييم مزود الخدمة بعد انتهاء الموعد؟
بالتأكيد، يمكنك تقييم الخدمة مباشرة من خلال التطبيق بعد الانتهاء من الجلسة.
04
4.ما سياسة الإلغاء واسترداد المبلغ؟
يمكنك إلغاء الحجز واسترداد 70% من المبلغ المدفوع بشرط أن يتم الإلغاء قبل 24 ساعة من موعد الخدمة.
05
5.هل يمكنني التواصل مع مزود الخدمة قبل تأكيد الموعد؟
نعم، يمكنك التواصل مع مزود الخدمة عبر المحادثة داخل التطبيق بعد تأكيد الحجز.
06
6.لا أعرف كيفية حجز موعد أو أواجه مشكلة، ماذا أفعل؟
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر التطبيق وسيساعدونك خطوة بخطوة.
07
7.لدي استفسار لم أجد له إجابة هنا، كيف أتصرف؟
نحن هنا لمساعدتك! تواصل مع الدعم الفني من داخل التطبيق وسنقوم بالرد فورًا.
